আমাদের প্রতিশ্রুতি
বিগতাকা ("Bigtaka") একটি স্বাধীন তথ্যভিত্তিক প্ল্যাটফর্ম হিসেবে কাজ করে। আমাদের মূল লক্ষ্য হলো বিনোদন ও তথ্যের একটি নিরাপদ জায়গা তৈরি করা, বিশেষ করে যেখানে অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার পায়। এই নীতিমালায় আমরা ব্যাখ্যা করেছি কীভাবে আমরা ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত রাখি এবং অভিভাবকদের জন্য কী কী নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা বিদ্যমান।
দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে, এই নীতিমালার মূল স্তম্ভগুলো হলো:
কঠোর বয়স যাচাই
সরকার অনুমোদিত নথি (NID/পাসপোর্ট) যাচাইয়ের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট খোলা হয়।
অভিভাবকীয় নিয়ন্ত্রণ
অভিভাবকরা সন্তানের অ্যাকাউন্ট ফ্রিজ বা সীমা নির্ধারণে সহায়তা পেতে পারেন।
স্ব-বর্জন সুবিধা
নিজে নিজেকে ব্লক করার পাশাপাশি ৬ মাস থেকে স্থায়ী পর্যন্ত সময় নির্ধারণের সুবিধা।
শিক্ষা ও সচেতনতা
জুয়ার ঝুঁকি নিয়ে নিয়মিত সচেতনতামূলক নিবন্ধ ও গাইড প্রকাশ করা হয়।
কীভাবে বয়স যাচাই করা হয়
বিগতাকা-তে অ্যাকাউন্ট খোলার সময় প্রতিটি ব্যবহারকারীকে অবশ্যই নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হয়:
- ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের প্রমাণ হিসেবে জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্ট জমা দেওয়া বাধ্যতামূলক।
- আবেদনকারীর নাম, জন্ম তারিখ ও ঠিকানা যাচাই করা হয়।
- কোনো সন্দেহজনক তথ্য পাওয়া গেলে বা ডকুমেন্টে অসঙ্গতি ধরা পড়লে অ্যাকাউন্টটি স্থগিত করা হয়।
- প্রয়োজনে ভিডিও কলের মাধ্যমে অতিরিক্ত বয়স যাচাই করা হতে পারে।
অভিভাবকদের জন্য নির্দেশিকা
আপনার সন্তানকে অনলাইন গেমিং ও জুয়ার ঝুঁকি থেকে রক্ষা করতে আমরা নিম্নলিখিত পরামর্শগুলো প্রদান করছি:
পিতামাতার করণীয়
- সন্তানের ডিভাইসে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সক্রিয় করুন।
- ব্যাংক ও মোবাইল আর্থিক লেনদেনের হিসাব নিয়মিত পর্যবেক্ষণ করুন।
- জুয়া ও অনলাইন ঝুঁকি নিয়ে সন্তানের সাথে খোলামেলা আলোচনা করুন।
- সন্তানের আচরণে অস্বাভাবিক পরিবর্তন লক্ষ্য করলে দ্রুত ব্যবস্থা নিন।
আপনার সন্তানের সুরক্ষার বিষয়ে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করতে পারেন। আমরা ২৪/৭ সহায়তা প্রদান করি। বাহ্যিক সহায়তার জন্য BeGambleAware-এর সঙ্গেও যোগাযোগ করতে পারেন।
স্ব-বর্জন ও সীমা নির্ধারণ
যে ব্যবহারকারীরা মনে করেন যে তাদের গেমিং আচরণ নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যাচ্ছে, তারা নিম্নলিখিত সুবিধাগুলো ব্যবহার করতে পারেন:
- অ্যাকাউন্টে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ।
- ৬ মাস, ১ বছর বা স্থায়ীভাবে স্ব-বর্জনের আবেদন।
- বিরতির সময়সীমা শেষ না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট পুনরায় খোলা যাবে না।
নীতিমালা লঙ্ঘন ও নজরদারি
আমাদের প্ল্যাটফর্মে ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করলে বা ভুয়া তথ্য দিলে, সেই অ্যাকাউন্টটি স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হয় এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে। আমরা নিয়মিতভাবে প্ল্যাটফর্মের কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ করি এবং সন্দেহজনক লেনদেন বা আচরণ শনাক্ত করতে স্বয়ংক্রিয় টুল ব্যবহার করি।